高格办公空间:福布斯认证!一文解析“创新标杆服务机构”的建设之路

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  2026 年 1 月 30 日,由全球商业媒体领导者「福布斯中国」与商业地产权威平台「市众心 CITYVEE」联合发起的“2025 福布斯中国・市中心城市创新生态品牌评选”在上海外滩圆满落幕。此次评选以“CPLI 商办场景生活力指数”为核心,覆盖行业突破引领性、服务细节匠心度等六大模块十八项可量化权重,汇聚超 200 家头部品牌角逐。

  历经多轮严苛评审,高格办公空间凭借在办公资产运营领域的深度创新与卓越服务,成功斩获「创新标杆服务机构」称号,与万物梁行、高力国际等行业巨头共同跻身标杆阵营!

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  高格品牌实力

  这一荣誉不仅是对高格过去成绩的认可,更是对其未来发展潜力的肯定。福布斯中国作为全球商业媒体的领导者,其评选标准严苛且全面,覆盖行业突破引领性、服务细节匠心度等六大模块十八项可量化权重。高格能在众多头部品牌中脱颖而出,足见其行业地位与实力。

  据了解,福布斯中国的认证,是对高格办公空间在创新服务、运营效率及客户满意度等方面综合表现的高度评价。自2011年成立以来,高格始终以“为企业持续创造美好办公体验”为使命,通过不断的产品创新与服务升级,构建起全国10城50+高端办公空间的运营网络,管理面积超45万㎡,客户满意度超98%,空间复购率超65%,0负面舆情,这些硬核数据,是高格获得福布斯认证的坚实基础。

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  不止“物业”,更是“生态服务商”

  据五大行近期发布的《写字楼市场报告》(以下简称报告)显示,随着全球经济的逐步复苏,办公空间市场正经历着深刻变革。客户需求日益个性化,对办公空间的期待已超越物理范畴,转而追求能促进企业成长、激发创新活力的生态体系。五大行指出,未来办公空间市场将更加注重服务的多元化、精细化以及科技的应用。

  当下业主方需要的,不仅仅是一个满足楼宇项目去化的二房东,或是具备装修能力的施工方,也不是仅仅具备交易能力的中间方。而是拥有多维度产品能力、营销能力、精细化运营能力及与之匹配有品牌力的综合服务商。在这一点上,高格办公空间以其卓越的四大核心能力,为业主方提供了全方位、一站式的解决方案,为办公资产运营行业提供了可行性样本。

  多维产品能力,将“物理空间”转变为“企业成长载体”

  报告强调,现代企业对于办公空间的需求日益多样化,从初创企业到大型企业,不同发展阶段的企业对办公空间的需求各不相同。市场需要能够提供灵活、可定制化办公解决方案的服务商。

  基于此,高格办公空间展现出强大的多维度产品能力,能够满足企业全生命周期的办公需求。高格构建了层次分明、维度多元的产品体系,将“物理空间”转变为“企业成长载体”。

  具体来说,针对大型企业,提供500㎡以上的A类产品,这类产品以稳定性和高财务价值为特点,占据总管理面积的30%,却仅承载10%的客户数量,确保了空间的稀缺性和高端性;覆盖主流企业需求的B类产品,面积在200-400㎡之间,平衡了供需与性价比,占据总管理面积的60%,匹配40%的客户数量,是市场上竞争最为激烈的部分;聚焦小团队的C类产品,面积在20-160㎡之间,虽然仅占高格总管理面积的5-10%,却承载了50%的客户数量,以精致、灵活的空间设计吸引了大量初创企业和创意团队。此外,高格还推出了类定制产品和现状租赁产品,兼顾不同客户对效能考量与个性化的诉求,通过精装办公产品和拎包办公产品进一步丰富了产品线,满足了企业多样化的办公需求。

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  全域营销,拓新与留存并举

  随着数字化时代的到来,线上营销与线下活动相结合的全域营销模式将成为主流。服务商需要构建多渠道、多触点的营销体系,以吸引并留住潜在客户。

  高格在营销能力上构建了自营销与全域联动的推广体系,实现了多点营销整合和市场关注度的持续提升。在线上推广方面,高格深耕办公生态品牌等平台,通过精准的广告投放和内容营销吸引潜在客户,同时利用社交媒体和自媒体平台加强与客户的互动和沟通。在线下活动方面,高格联合业主方举办多场大型活动,如渠道推介会、品牌发布会、办公资产健康持续运营论坛等,覆盖了行业核心人群,增强了与业主方、客户之间的合作与交流。此外,高格还通过全国一体化招商推广模式,实现了50%的外地客户占比,这种跨城市、多场景的招商协同网络为项目提供了源源不断的优质客户资源。

  精细化运营,打造“全国空间一致性服务”

  另外,报告强调,精细化运营能力将成为未来办公空间服务商的核心竞争力。服务商需要通过科技手段提升运营效率,同时注重服务细节,打造无差别的高品质办公体验。

  作为优质资产服务商,高格始终以“全国空间一致性服务”为标准,通过楼宇配套空间规划、日常运营活动组织等细节提升服务品质。高格制定了详细的服务标准和流程,从接待策划、接待仪式到文化体验、个性化会场安排等力求做到尽善尽美,以精细化运营能力打造了无差别的高品质办公体验。同时,高格自主研发了空间管理系统,实现了无感门禁、全场景会议投屏、跨城办公预约一体化等功能,通过智慧科技的应用提升了客户体验和运营效率。此外,高格还提供了一站式服务,包括酒店、通行、涉外行程等,满足了客户多样化的需求,增强了客户粘性和满意度。

  高格品质,兼具效率与人文

  一直以来,品牌力都是服务商在市场竞争中的重要武器,服务商们需要通过独特的品牌形象和文化内涵,吸引并留住客户。

  高格在品牌力上实现了东方美学与现代办公的完美融合,打造了独具特色的品牌形象。高格以“六德精神”为设计基底,融入了中式园林的文化内核,通过茶室与文化空间的打造让办公兼具效率与人文温度。高格推出的国际地标系列产品,如格悦臻享空间等,位于城市核心区域,将中国传统文化与现代办公需求完美结合,成为了城市的地标性建筑。此外,高格通过荣获福布斯中国「创新标杆服务机构」称号等荣誉提升了品牌影响力,这些荣誉不仅是对高格过去成绩的认可,更是对其未来发展的期许和鞭策。

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  高格办公空间获奖团队:左起:高格办公空间上海城市总监 蔡佳琦 ,高格办公空间副总裁 周兴强,高格办公空间品牌经理 吴旻旻 高格办公空间发展总监 杨晨媛

  在当前办公资产运营行业面临深刻变革的背景下,市场正从传统单一模式向多元化、精细化方向加速演进。客户需求日益个性化,对办公空间的期待已超越物理范畴,转而追求能促进企业成长、激发创新活力的生态体系。高格办公空间正是敏锐捕捉到了这一趋势,从 “单一办公” 到 “多场景综合体”,高格正在持续探索办公资产的长期价值。

  未来,高格也将持续深化四大核心能力建设,引领办公资产运营向更加专业化、精细化、品牌化的方向发展,为推动整个行业的转型升级贡献力量。

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